Estrategias de marketing competitivo para mejorar el posicionamiento del local “H Sports Bar” de Bahía de Caráquez
Barra lateral del artículo
Contenido principal del artículo
Resumen
El marketing competitivo se ha convertido en la herramienta más efectiva para alcanzar mejor cuota de mercado a nivel regional. El objetivo del estudio fue analizar la efectividad de estrategia de marketing competitivo para mejorar el posicionamiento del local H Sports Bar de Bahía de Caráquez. Bajo el contexto cuantitativo se aplicó el método descriptivo para desarrollar un estudio que describa los hechos basados en los instrumentos aplicados. Entre los resultados más relevantes refirieron tener en cuenta a los bares como fuente de entretenimiento, lo que se deja entrever con la objetividad con la que se califica a los bares, con base en esto se pueden plantear varias estrategias para poder fortalecer la imagen y lograr fidelizar a clientes potenciales. Entre los puntos fuertes de H Sports Bar se destacan el mercado, la fidelización y la segmentación del mercado, por lo que se hace una comparación con otro local para ver cuáles son los puntos fuertes de cada uno y así mejorar el local. Por lo tanto, la propuesta se orientó en la elaboración de una página web para fortalecer el posicionamiento competitivo del local H Sports Bar de Bahía de Caráquez.
Descargas
Métricas
Detalles del artículo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Todos los documentos -salvo que se indique lo contrario- se publican bajo Licencia de Creative Commons Atribución 4.0 Internacional
Los autores conservan los derechos de autor y ceden a la revista el derecho de primera publicación, con el trabajo registrado con la Licencia de Creative Commons. Usted puede:
a. Compartir, copiar y redistribuir el material en cualquier medio o formato.
b. Adaptar, remezclar, transformar y construir a partir del material para cualquier propósito, incluso comercialmente.
La licenciante no puede revocar estas libertades en tanto usted siga los términos de la licencia
Bajo los siguiente términos:
Atribución — Usted debe dar crédito de manera adecuada, brindar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que usted o su uso tienen el apoyo de la licenciante.
No hay restricciones adicionales — No puede aplicar términos legales ni medidas tecnológicas que restrinjan legalmente a otras a hacer cualquier uso permitido por la licencia.
Citas
Aguilar Mieles, P. (2018). Cómo elaborar su estrategia empresarial. org/itc, 7, 34. Recuperado el 19 de enero de 2022. https://www.intracen.org/itc/apoyo-al-comercio/elaborar-su-estrategia-empresarial/
Arguello, E. (2019). Posicionamiento competitivo, definición y consejos prácticos. Science, 1, 11. Recuperado el 29 de junio de 2021. https://www.joseargudo.com/posicionamiento-competitivo-definicion-y-consejos-practicos/
Benitez, M. (2017). La competencia en la empresa: directa e indirecta, perfecta e imperfecta. Gestión.org. Recuperado el 21 de octubre de 2021. https://www.gestion.org/la-competencia-en-la-empresa-directa-e-indirecta-perfecta-e-imperfecta/
Borges, L. (2018). Cómo Mapear Concurrentes Directos e Indirectos. Blog de notas académico, 6, 47. Recuperado el 20 de octubre de 2021. https://blog.luz.vc/es/como-hacer/c%C3%B3mo-asignar-competidores-directos-e-indirectos/
Casanova Villalba, C. (2020). Gestión y costos de producción: Balances y perspectivas. Revista de Ciencias Sociales (Ve), 8, 302. Recuperado el 5 de enero de 2022. https://www.redalyc.org/journal/280/28065533025/html/
Castillero, O. (2019). Las 3 diferencias entre competencia y competitividad. https://psicologiaymente.com/empresas/diferencias-competencia-competitividad
Cepeda, M. d. (2021). Matriz de Perfil Competitivo. Science, 1, 33. Recuperado el 29 de junio de 2021. https://www.zonaeconomica.com/matriz-del-perfil-competitivo
Cisneros Burbano, H. (2018). Sistema de gestión administrativa: principios y usos. Science, 10, 83. Recuperado el 15 de enero de 2022. https://www.siigo.com/blog/empresario/sistema-de-gestion-administrativa/
Constante, I. (2012). Economía y servicios profesionales. Physical Review Letters, 2, 17. Recuperado el 29 de junio de 2021. http://carlylenoteniarazon.blogspot.com/2012/11/competencia-y-competitividad.html
Cueva, J., Sumba, N. y Duarte, W. (2021). Marketing de contenidos y decisión de compra de los consumidores generación Z en Ecuador. ECA Sinergia, 12(2), 25-37. Recuperado el 8 de noviembre de 2021. file:///C:/Users/Usuario/Downloads/3459-13-12351-2-10-20210623.pdf DOI: https://doi.org/10.33936/eca_sinergia.v12i2.3459
Cyberclick. (s.f.). Marketing Digital o Marketing Online. ¿Qué es el marketing digital? https://www.cyberclick.es/marketing/marketing-online-o-marketing-digital-que-es
Dzul, M. (s.f.). Diseño no experimental. Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.
Escamilla Ruíz, G. (2020). Fidelización del cliente: concepto, importancia, consejos y métricas. Scielo, 5, 41. Recuperado el 18 de enero de 2022. http://www.scielo.org.co/pdf/eg/v36n154/0123-5923-eg-36-154-114.pdf
Fernández, O. y Avella, S. (2015). Procesos de producción y productividad en la industria de calzado ecuatoriana. Sinergia, 10, 109. Recuperado el 7 de enero de 2022. file:///C:/Users/jhonn/Downloads/Dialnet-ProcesosDeProduccionYProductividadEnLaIndustriaDeC-6197632.pdf
Fernandez, S., López, G. y Mencia. (2018). Comunicación y marketing de contenidos. ResearchGate. file:///C:/Users/Usuario/Downloads/cap7final.pdf
Flores Navarro, G. (2019). Pensamientos de innovación. Revista de Humanidades Médicas, 4, 81. Recuperado el 26 de octubre de 2021. https://retos-operaciones-logistica.eae.es/proceso-de-produccion-en-que-consiste-y-como-se-desarrolla/
Fontalba, P. (2021). Marketing Digital. ¿Qué es el marketing digital y cuáles son sus ventajas? https://www.ttandem.com/blog/que-es-el-marketing-digital-y-cuales-son-sus-ventajas/
Fuentes, O. (2022). Qué es el Marketing Digital. IEBS. https://www.iebschool.com/blog/que-es-marketing-digital-marketing-digital/
Galarza Mendoza, O. (2019). Marketing estratégico. Marketing en el Siglo, 2, 305. Recuperado el 29 de junio de 2021. https://explorable.com/es/revistas-academicas
Gallardo Plaza, M. (2012). Administración estratégica de la visión a la ejecución. Physical Review Letters, 2, 82. Recuperado el 19 de octubre de 2017. http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2077-18862010000200008#:~:text=Por%20un%20lado%2C%20para%20Jobber,la%20relaci%C3%B3n%2C%20conocidos%20como%20stakeholders.
GizTab. (2022). GizTab. https://www.giztab.com/wordpress-caracteristicas-principales-y-primeros-pasos/
Gonzales Albuja, C. (2016). Propuesta para la estandarización de los procesos. Bitstream, 10, 53. Recuperado el 9 de enero de 2022. https://repositorio.ucp.edu.co/bitstream/10785/4136/1/DDMIIND23.pdf
Guellcom Creative Solutions. (2020). Guellcom. https://guellcom.com/cual-es-la-importancia-de-una-pagina-web
Hernandez, R. y Mendoza, P. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw Hill.
Instituto de Estudios Cajasol. (2021). Instituto de Estudios Cajasol. https://institutocajasol.com/que-es-wordpress-y-como-funciona/
Lemoine, F., Andrade, A., Pallaroso, E., Garcìa, J., Risco, L. y Bailón, M. (2021). Posicionamiento de una marca: directrices emprendedoras desde la óptica estudiantil. Munayi. https://doi.org/https://munayi.uleam.edu.ec/wp-content/uploads/2021/07/posicionamiento-de-marca-lemoine.pdf
Lemoine, F., Hernández, N., Castellanos, Graciela y Zamora, Y. (2021). Comportamiento del consumidor de destinos turísticos de Ecuador. Revista Venezolana de Gerencia, 26(96), 1336-1351. https://doi.org/https://doi.org/10.52080/rvgluz.26.96.21 DOI: https://doi.org/10.52080/vgluz.26.96.21
Lemoine-Quintero, Carvajal-Zambrano, Hernández-Rodríguez y Delgado-Caicedo. (2020). Rol y pertinencia en universidades del Ecuador en la actividad de vinculación con la sociedad. Maestro y Sociedad, 17(3). https://doi.org/https://maestroysociedad.uo.edu.cu/index.php/MyS/article/view/5212
Lemoine-Quintero, Fernández-Rodríguez, Villacis-Zambrano. (2020). Incidencias de las contradicciones sociales en el comportamiento del consumidor turístico del Ecuador. IPSA Scientia, Revista científica Multidisciplinaria, 5(1), 191-206. https://doi.org/https://doi.org/10.25214/27114406.978 DOI: https://doi.org/10.25214/27114406.978
Mailchimp. (s.f.). ¿Qué es el marketing digital? https://mailchimp.com/es/marketing-glossary/digital-marketing/
Martinez Arangui, H. (2017). Pensamiento basado en riesgos. Polo del conocimiento, 10, 52. Recuperado el 19 de enero de 2022. Planificación ISO. https://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es/article/download/683/837
Meléndez, J. A. (2018). Merchandising relacional. Palomino, 3, 71. Recuperado el 18 de enero de 2022. https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12727/5872/PALOMINO_RJ.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Mentorday. (s.f.). Posicionamiento de mercado, marca, producto. https://mentorday.es/wikitips/posicionamiento-mercado-marca-producto/
Milenium. (2018). Informática Milenium. https://www.informaticamilenium.com.mx/es/temas/que-es-una-pagina-web.html#:~:text=Significado%20y%20Concepto-,P%C3%A1ginas%20Web,un%20conjunto%20de%20p%C3%A1ginas%20web.
Montero Vera, M. (2017). Estrategias de posicionamiento. Physical Review Letters, 8, 42. Recuperado el 29 de junio de 2021. https://www.emprendepyme.net/estrategias-de-posicionamiento.html
Monterroso, E. (2016). Competitividad y Estrategia: conceptos, fundamentos y relaciones. Revista del Departamento de Ciencias Sociales, 3(3), 4-26. https://doi.org/http://www.redsocialesunlu.net/?p=742
Montes, G. (2014). Competente versus competitivo. https://www.enae.es/blog/como-pasar-de-ser-una-empresa-competente-una-competitiva?_adin=02021864894#gref
Mora Ponce, T. (2018). Fundamentos del marketing estratégico. Physical Review Letters, 2, 51. Recuperado el 18 de enero de 2022. https://explorable.com/es/revistas-academicas
Online, S. M. (2021). Seopro. https://seopromarketing.online/las-caracteristicas-mas-importantes-de-una-web/
Peiró, E. (2018). Estrategias de Venta. Qué son y cuáles utilizar en tu negocio. scielo, 4, 21. Recuperado el 18 de enero de 2022. https://www.scielo.br/j/ram/a/CxYsShP5Bsg9fdjjqcmqPsD/abstract/?lang=es
Pérez Castro, A. (2021). Etapas del proceso de producción: conoce el proceso de principio a fin. obsbusiness, 15, 51. Recuperado el 12 de octubre de 2022. https://www.obsbusiness.school/blog/etapas-del-proceso-de-produccion-conoce-el-proceso-de-principio-fin
Perez, A. (2021). OBS Business School, 4, 24. Recuperado el 28 de junio de 2021. https://www.obsbusiness.school/blog/estrategia-competitiva-definicion-tipos-y-planteamiento
Portillo Ocaña, P. (2018). Tipos de clientes: Cómo atenderlos para conectar en la venta. globalkamconsultoresretail, 7, 42. Recuperado el 19 de enero de 2022. https://globalkamconsultoresretail.com/tipos-de-clientes/
Pursell, S. (2017). Estrategia empresarial: qué es, tipos, implementación y ejemplos. https://doi.org/https://blog.hubspot.es/
Quiroa, M. (2020). Economipedia.com. Physical Review Letters, 2, 102. Recuperado el 29 de junio de 2021. https://economipedia.com/definiciones/estrategia-competitiva.html
Ramos, J. (2016). Marketing de contenidos: Guía práctica (1) España: XinXii. https://books.google.com.ec/books?id=bZI2DgAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=marketing+de+contenido&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
Rivera Toledo, J. ( 2019). El mercado de trabajo ecuatoriano. Scielo, 9, 3. Recuperado el 6 de enero de 2022. https://biblio.flacsoandes.edu.ec/catalog/resGet.php?resId=15912
Rodríguez, I. (2018). Marketing Digital y Comercio. Barcelona, España: Pirámide. C:/Users/Usuario/Downloads/Cover_DigitalMarketing.pdf
Roldan Buitrago, A. (2018). Prestación de servicios. Science, 9, 19. Recuperado el 19 de enero de 2022. https://www.fircon-consultores.com/web/blog/la_prestacion_de_servicios/6/24
Rosado Velez, M. (2013). Conceptos de administración estratégica. Science, 1, 41. Recuperado el 18 de enero de 2022. https://explorable.com/es/revistas-academicas
Salas, L., Acosta, M. y Jiménes, M. (2018). Importancia del Marketing de Atracción 2.0, en las Pequeñas y Medianas Empresas de la ciudad de Guayaquil (Ecuador). Espacios, 39(18), 1-31. Recuperado el 17 de noviembre de 2021. https://www.revistaespacios.com/a18v39n18/a18v39n18p31.pdf
Salazar, B. (2020). Principales funciones del merchandising. Capitals and Countries, 2, 13. Recuperado el 18 de enero de 2022. https://guiadelempresario.com/marketing/merchandising/
Salinas, D. (2017). Tipos de Mercadotecnia. Siecnce, 4, 34. Recuperado el 18 de enero de 2022. https://tiposdemarketing.net/merchandising-de-presentacion/
Sanagustín, E. ( 2013). Marketing de contenidos, estrategias para atraer clientes a tu empresa. España: Anaya Multimedia. https://node1.123dok.com/dt02pdf/123dok_es/002/805/2805542.pdf.pdf?X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=7PKKQ3DUV8RG19BL%2F20211126%2F%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20211126T162643Z&X-Amz-SignedHeaders=h
Sánchez Caballero, S. (2018). Satisfacción del cliente: definición, historia, retos y estrategia. Scielo, 3, 81. Recuperado el 18 de enero de 2022. https://www.efficy.com/es/satisfaccion-del-cliente-definicion-historia-retos-y-estrategia/
Saucedo Yepez, C. (2018). La gestión tradicional y la gestión por procesos. Science, 5, 73. Recuperado el 7 de enero de 2022. https://www.finanzas.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2014/09/BOLETIN-32.pdf
Silva, L. (2022). Qué es el marketing digital, sus ventajas y tipos. El Marketing Digital (Marketing Online) son todas aquellas estrategias y acciones promocionales y publicitarias que se ejecutan en canales y medios de Internet.
Sordo, A. I. (2019). El Ciclo del Marketing de Contenidos. En V. Giraldo, Guía Práctica de Marketing de Contenidos basado en datos (47). SEMrush. https://es.semrush.com/ebooks/guia-marketing-contenidos-basado-datos-sample.pdf
Tejena Aguilar, P. (2018). ¿Qué es el análisis del comportamiento del consumidor? Scielo, 10, 61. Recuperado el 18 de enero de 2022. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=87041161004
Toledano, F. y San, B. M. (2015). Herramientas de marketing de contenido para la generación de tráfico cualificado online. Revista Opción, 31(4), 978-996. Recuperado el 5 de noviembre de 2021. https://www.redalyc.org/pdf/310/31045569057.pdf
Torreblanca, F. (2014). ¿Quiénes son nuestros competidores indirectos? Recuperado el 21 de octubre de 2021. https://franciscotorreblanca.es/diferenciar-competidores-directos-e-indirectos/
Troya, K., Camacho, J., Encalada, G. y Sandoya, L. (2019). El marketing digital en las empresas de Ecuador. Journal of Science and Research: Revista Ciencia e Investigación,4(1), 1-10. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7368338. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7368338
Valle Moscoso, P. ( 2020). ¿Cuáles son las ventajas del pensamiento basado en riesgos? isotools, 3, 31. Recuperado el 19 de enero de 2022. https://www.isotools.org/2020/12/29/cuales-son-las-ventajas-del-pensamiento-basado-en-riesgos/