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Calidad de servicio e imagen corporativa de una empresa de transporte público individual tacneña durante la COVID-19

Dennys Geovanni Calderón Panigua, Grisely Rosalie Quispe Vilca

80-100

Gestión logística y atención al cliente en una empresa industrial del rubro alimentos, Lima 2021

Edwin Andersson Zelada Flórez

57-79

Incidencia de las TIC en la percepción de calidad en el servicio en tiendas de abarrotes de Mérida, Yucatán, México

Pastor Alejandro Polanco Carrillo, Francisco Iván Hernández Cuevas, María Antonia Morales González

249-266

Análisis de estrategias del e-commerce en el sector textil: Caso Dimatex

Laura Natalia Laverde Yepes , Andrea Carolina Redondo Méndez, Paula Andrea Hernández Vargas

79-100

Aplicación del modelo de sistema corporativo abierto para el manejo de la contabilidad administrativa del Grupo Empresarial SACSA

Patricia Carmina Inzunza-Mejía, Oracio Valenzuela-Valenzuela, Dulce Livier Castro-Cuadras, Yanis Guadalupe Acosta-Cardenas

118-138

La planificación estratégica y su influencia en la competitividad en el Centro Comercial Bolognesi, Región Tacna, 2019

Juan Carlos Apaza Paucara, Carlos Roger Apaza Flores

101-126

Características sociodemográficas y su relación con la calidad de servicio financiero según el modelo SERVPERF en una entidad financiera

Norma Liz Marín García, Ludy Guerra Tapullima, David Troya Palomino

49-62

Estrategias de marketing digital y su incidencia en el crecimiento sostenible de la micro y pequeña empresa: Análisis de casos

Licely Patricia Cahui Torres, Diego Gonzalo Fernandez Sanchez

297-318

El clima laboral en la Universidad del Valle de Puebla, Plantel Tehuacán. Análisis de los resultados de la medición

Angel Benavides Camarillo, Liz Chávez Aguilar, Enrique Jesús Garduño Gómez

32-47

Desarrollo de estrategias publicitarias para gestionar la comercialización de la actividad comercial pos-COVID-19

Frank Angel Lemoine Quintero, Lilia Moncerrate Villacis Zambrano, Norma Rafaela Hernández Rodríguez

192-211

Yape, calidad y satisfacción según el servicio

Yeni Machaca, Ruth Idalia Tinta Tinta, Valeria Nicolle Toni Hanccoccallo, Hugo Efrain Aguilar Gonzales

137-151

Estrategia de marketing de contenido y la relación con la experiencia del cliente en “H Sport café” de Bahía de Caráquez

Dayanara Andrade, Jenny Carolina Herrera Bartolomé

125-136

La logística inversa en el sector manufacturero y su impacto en el medio ambiente

Elard Thamar Salas Valdivia

35-42

Aplicación del e-Business en las organizaciones inteligentes

Danna Karol Line Moriano Figueroa, Alisson Oriana Barrionuevo Ramirez, Brenda Britney Anyosa Sulca, Ddeyanira Luissa Pantoja Casabona, Luis Eduardo Kuno Aguilar

124-140

Estrategias de marketing competitivo para mejorar el posicionamiento del local “H Sports Bar” de Bahía de Caráquez

Frank Angel Lemoine Quintero, Noelia Thaily Proaño Delgado

152-169

Impacto en el alcance de la publicidad orgánica de Facebook para el incremento de ventas en “Novedades Jimber” Leónidas Plaza

Pablo Valencia Cedeño, Frank Ángel Lemoine Quintero

35-48

Marketing de contenido como estrategia de posicionamiento del recurso turístico “Cascada 9 de Octubre”

Content marketing as a positioning strategy for the tourist resource "Cascada 9 de Octubre"

Kenia Michel Mera Intriago, Frank Ángel Lemoine Quintero Lemoine Quintero

58-68

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