MARÍN GARCÍA, N. L.; GUERRA TAPULLIMA, L.; TROYA PALOMINO, D. Características sociodemográficas y su relación con la calidad de servicio financiero según el modelo SERVPERF en una entidad financiera. Economía & Negocios, [S. l.], v. 5, n. 2, p. 49–62, 2023. DOI: 10.33326/27086062.2023.2.1763. Disponível em: https://revistas.unjbg.edu.pe/index.php/eyn/article/view/1763. Acesso em: 22 dic. 2024.