Polanco Carrillo, P. A., Hernández Cuevas, F. I., & Morales González, M. A. (2022). Incidencia de las TIC en la percepción de calidad en el servicio en tiendas de abarrotes de Mérida, Yucatán, México. Economía & Negocios, 4(2), 249–266. https://doi.org/10.33326/27086062.2022.2.1463