Polanco Carrillo, P.A., Hernández Cuevas, F.I. y Morales González, M.A. 2022. Incidencia de las TIC en la percepción de calidad en el servicio en tiendas de abarrotes de Mérida, Yucatán, México. Economía & Negocios. 4, 2 (oct. 2022), 249–266. DOI:https://doi.org/10.33326/27086062.2022.2.1463.