Maquera Quispe, H. G., Ticse Capcha, R. O., Gómez Morales, P. A. y Meza Quintana, C. (2019) «MODELADO BPMN (BUSINESS PROCESS MANAGEMENT NOTATION) PARA LA GESTIÓN DE PROCESOS», Ciencia & Desarrollo, (18), pp. 84–90. doi: 10.33326/26176033.2014.18.460.