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Velarde Molina, J., Ticona Gómez, L., Vásquez Espinoza, P. y Yabar Vega, B. 2019. Propuesta de un sistema de evaluación del desempeño para una institución que brinda servicios académicos en la ciudad de Tacna. La Vida & la Historia. 9 (jun. 2019), 51–60. DOI:https://doi.org/10.33326/26176041.2019.9.793.